Información sobre el derecho de desistimiento
- APLICA A LOS PRODUCTOS QUE NO SE ENVÍAN A TRAVÉS DE AMAZON -
La siguiente información sobre el derecho de desistimiento se aplica cuando y en la medida en que los productos no se envían a través de Amazon:
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Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (S•K•S GmbH, Ulmenstraße 4, 85445 Schwaig/Oberding, Alemania, shop@sks-gmbh.com, Teléfono: 0049 8122 6898-16) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
Si
usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos
recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción
de los costes adicionales derivados de que usted haya elegido una modalidad
de entrega distinta de la entrega estándar más económica
ofrecida por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de
catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de
su desistimiento de este contrato. Para este
reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la
transacción original, salvo que se haya acordado expresamente algo distinto con usted; en ningún caso se le
cobrarán comisiones por este reembolso.
Podemos denegar el reembolso hasta haber recibido de nuevo los productos
o hasta que usted haya aportado una prueba de que ha
devuelto los productos, según qué condición se cumpla primero.
Usted deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de catorce días a partir del día en que nos informe sobre el desistimiento de este contrato. El plazo se considerará cumplido si usted envía los productos antes de que finalice el plazo de catorce días. Usted asumirá los costes directos de devolución de los productos que puedan devolverse normalmente por correo. Nosotros asumiremos los costes de devolución de los productos que, debido a su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo. Usted solo deberá responder de la eventual disminución de valor de los productos si esta disminución de valor se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de los productos.
| Modelo de formulario de desistimiento (Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.) – A S•K•S GmbH, Ulmenstraße 4, 85445 Schwaig/Oberding, Alemania, shop@sks-gmbh.com – Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes – Pedido el (*)/recibido el (*) – Nombre del/de los consumidor(es) – Dirección del/de los consumidor(es) – Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel) – Fecha |
Indicaciones especiales
Si usted financia este
contrato mediante un préstamo y posteriormente desiste del mismo,
ya no estará vinculado tampoco al contrato de préstamo, siempre que ambos
contratos constituyan una unidad económica. Esto debe suponerse en particular
cuando nosotros seamos al mismo tiempo su prestamista o cuando
su prestamista recurra a nuestra colaboración con respecto a la financiación. Si el préstamo ya nos ha sido abonado en el momento en que el
desistimiento surta efecto, su prestamista asumirá, en relación con usted y en lo que respecta a las consecuencias jurídicas del desistimiento o de la
devolución, nuestros derechos y obligaciones derivados del contrato financiado.
Esto último no se aplica si el presente contrato tiene por objeto la adquisición de
instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados).
Si desea evitar en la medida de lo posible una vinculación contractual, ejerza su derecho de desistimiento
y desista además del contrato de préstamo, si también le
corresponde un derecho de desistimiento al respecto.
Nuestra garantía voluntaria de devolución
Sin perjuicio de sus derechos legales, le ofrecemos la siguiente garantía voluntaria de devolución:
Muchos productos que adquiere de nosotros puede devolvernos de conformidad con la
garantía de devolución de Amazon. Los requisitos exactos de la
garantía de devolución, así como otros detalles, en particular sobre categorías individuales de
productos, los costes de devolución y, en su caso, los
plazos de devolución ampliados aplicables, puede encontrarlos aquí: www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=200804690.
Nuestra garantía voluntaria de devolución
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