Política de privacidade
2. Tratamento de dados para cumprimento do contrato e contacto
2.1 Tratamento de dados para cumprimento do contrato
2.2 Conta de cliente
Contacto
3. Tratamento de dados para fins de envio
Transmissão de dados a prestadores de serviços de envio para notificações de entrega
4. Tratamento de dados para fins de pagamento
4.1 Tratamento de dados para processamento de transações
4.2 Tratamento de dados para prevenção de fraude e otimização dos processos de pagamento
4.3 Utilização de agências de cobrança
5. Publicidade por e-mail
5.1 Newsletter por e-mail com registo
5.2 Envio de pedidos de avaliação por e-mail
6. Cookies e outras tecnologias
6.1 Informações gerais
6.2 Plataforma de gestão de consentimento Cookiebot
6.3 Informações sobre transferências para países terceiros
7. Utilização de cookies e outras tecnologias
7.1 Utilização dos serviços Google
7.2 Utilização dos serviços Meta
7.3 Outros fornecedores de serviços de análise web e marketing online
8. Integração do Trustbadge da Trusted Shops / outros widgets
Tratamento de dados na integração do Trustbadge / outros widgets
Tratamento de dados após conclusão do pedido
9. Redes sociais
A nossa presença online no Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, Xing
10. Opções de contacto e os seus direitos
10.1 Os seus direitos
10.2 Opções de contacto
O responsável pelo tratamento de dados é:
S•K•S GmbH; Hans Günter Weber; Christian Weber; Sebastian Weber
Ulmenstraße 4
85445 Schwaig/Oberding
E-mail: info@sks-gmbh.com
Telefone: 0049 8122 6898-0
Ficamos satisfeitos com o seu interesse no nosso website. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Em seguida, informamos-lhe detalhadamente sobre o tratamento dos seus dados.
1. Dados de acesso e alojamento
Pode visitar o nosso website sem fornecer dados pessoais. A cada acesso a uma página web, o servidor web guarda automaticamente um ficheiro de registo do servidor que contém, por exemplo, o nome do ficheiro solicitado, o seu endereço IP, a data e hora do acesso, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor solicitante (dados de acesso). Estes dados são avaliados exclusivamente para garantir o funcionamento sem falhas do site e melhorar os nossos serviços, nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD. Todos os dados de acesso são eliminados o mais tardar sete dias após o término da sua visita.
2. Tratamento de dados para cumprimento do contrato e contacto
2.1 Tratamento de dados para cumprimento do contrato
Para cumprimento do contrato nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD, recolhemos dados pessoais quando nos fornece voluntariamente os mesmos no âmbito da sua encomenda. Os campos obrigatórios são indicados como tal. Mais informações sobre o tratamento dos seus dados constam das secções seguintes desta política de privacidade.
2.2 Conta de cliente
Caso tenha dado o seu consentimento nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD ao escolher abrir uma conta de cliente, utilizamos os seus dados para abrir uma conta de cliente e guardar os seus dados para futuras encomendas no nosso website. Pode eliminar a sua conta de cliente a qualquer momento.
Contacto
No âmbito da comunicação com clientes, recolhemos dados pessoais para tratar os seus pedidos nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD quando nos fornece voluntariamente os mesmos ao entrar em contacto connosco (por ex. através de formulário de contacto, ferramenta de chat ao vivo ou e-mail).
3. Tratamento de dados para fins de envio
Para cumprimento do contrato nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD, transmitimos os seus dados ao prestador de serviços de envio encarregado da entrega, na medida em que tal seja necessário para a entrega das mercadorias encomendadas.
Transmissão de dados a prestadores de serviços de envio para notificações de entrega
Se nos tiver dado o seu consentimento expresso durante ou após a sua encomenda, transmitimos o seu endereço de e-mail ao prestador de serviços de envio selecionado nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD.
4. Tratamento de dados para fins de pagamento
No processamento de pagamentos na nossa loja online, colaboramos com os seguintes parceiros: prestadores de serviços técnicos, instituições de crédito, prestadores de serviços de pagamento.
4.1 Tratamento de dados para processamento de transações
Dependendo do método de pagamento selecionado, transmitimos os dados necessários para o processamento da transação de pagamento aos nossos prestadores de serviços técnicos, às instituições de crédito autorizadas ou ao prestador de serviços de pagamento selecionado, nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD.
4.2 Tratamento de dados para prevenção de fraude e otimização dos processos de pagamento
Se aplicável, fornecemos aos prestadores de serviços acima mencionados dados adicionais que utilizam juntamente com os dados necessários para o processamento do pagamento para fins de prevenção de fraude e otimização dos nossos processos de pagamento, nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD.
4.3 Utilização de agências de cobrança
Transmitimos os seus dados a uma agência de cobrança autorizada, Zyklop Inkasso Deutschland GmbH – Part of Lowell Group, Am EUROPA-CENTER 1b, 45145 Essen, Alemanha, na medida em que o nosso crédito não tenha sido liquidado apesar de um aviso prévio.
5. Publicidade por e-mail
5.1 Newsletter por e-mail com registo
Se se inscrever na nossa newsletter, utilizamos os dados necessários para lhe enviar regularmente a nossa newsletter por e-mail com base no seu consentimento nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento.
5.2 Envio de pedidos de avaliação por e-mail
Caso nos tenha dado o seu consentimento expresso durante ou após a sua encomenda nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD, utilizamos o seu endereço de e-mail para solicitar uma avaliação da sua encomenda através do sistema de avaliação que utilizamos.
Os pedidos de avaliação podem também ser enviados pelo nosso prestador de serviços Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia ("Trusted Shops"). No âmbito da responsabilidade conjunta, contacte preferencialmente a Trusted Shops em questões de proteção de dados. Os dados de contacto estão disponíveis aqui.
6. Cookies e outras tecnologias
6.1 Informações gerais
Para tornar a visita ao nosso website atrativa e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos tecnologias incluindo os chamados cookies em várias páginas. Os cookies são pequenos ficheiros de texto automaticamente guardados no seu dispositivo.
Definições de cookies
As definições de cookies para o seu browser encontram-se nos seguintes links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
6.2 Plataforma de gestão de consentimento Cookiebot
Utilizamos o Cookiebot no nosso website para o informar sobre os cookies e outras tecnologias que utilizamos e para obter, gerir e documentar o seu eventual consentimento necessário. O Cookiebot é um serviço da Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Dinamarca. Os seus dados são eliminados após doze meses.
6.3 Informações sobre transferências para países terceiros
Utilizamos tecnologias de prestadores de serviços cuja sede e/ou localizações de servidores podem situar-se em países terceiros fora da UE ou do EEE. Os países terceiros sem decisão de adequação incluem nomeadamente (exemplos): China, Rússia, Taiwan.
7. Utilização de cookies e outras tecnologias
Utilizamos no nosso website os seguintes cookies e outras tecnologias de terceiros. Salvo indicação em contrário para as tecnologias individuais, tal é feito com base no seu consentimento nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro.
7.1 Utilização dos serviços Google
Utilizamos as tecnologias da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”) descritas a seguir. Mais informações sobre o tratamento de dados pela Google estão disponíveis na Política de privacidade da Google.
Google Analytics
Para análise do website, o Google Analytics recolhe e guarda automaticamente dados (endereço IP, hora da visita, informações sobre o dispositivo e browser, bem como informações sobre a utilização do nosso website), a partir dos quais são criados perfis de utilização utilizando pseudónimos.
Google AdSense
O nosso website comercializa espaço publicitário para anunciantes terceiros através do Google AdSense.
Google Ads
Para fins publicitários nos resultados de pesquisa da Google e em websites de terceiros, é definido o cookie Google Remarketing quando visita o nosso website.
Google Maps
Para a visualização de informações geográficas, o Google Maps recolhe dados sobre a utilização das funções de mapas, em particular o endereço IP e os dados de localização.
Google reCAPTCHA
Para proteger os nossos formulários web contra abuso e spam por software automatizado (bots), o Google reCAPTCHA recolhe dados e analisa a sua utilização do nosso website.
Google Tag Manager
O Google Tag Manager permite-nos gerir vários códigos e serviços no nosso website.
Plugin de vídeo YouTube
Para a integração de conteúdos de terceiros, o plugin de vídeo YouTube no modo de proteção de dados alargado que utilizamos recolhe dados apenas quando reproduz um vídeo.
7.2 Utilização dos serviços Meta
Utilização do Meta Pixel
Utilizamos o Meta Pixel no âmbito das tecnologias da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda. Mais informações estão disponíveis na Política de privacidade da Meta Platforms Ireland.
Meta Ads Manager
Através do Meta Ads Manager, fazemos publicidade a este website no Facebook (by Meta) e noutras plataformas.
7.3 Outros fornecedores de serviços de análise web e marketing online
Utilização do plugin de vídeo Vimeo para integração de conteúdos de terceiros
Para a integração de conteúdos de terceiros, o plugin de vídeo da Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, Nova Iorque 10011, EUA (“Vimeo”) recolhe dados, transmite-os à Vimeo que os processa em seguida.
8. Integração do Trustbadge da Trusted Shops / outros widgets
Neste website estão integrados widgets da Trusted Shops para exibir os serviços Trusted Shops e para oferecer produtos Trusted Shops aos compradores após uma encomenda.
O Trustbadge e os serviços promovidos com ele são uma oferta da Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia ("Trusted Shops"), com quem somos conjuntamente responsáveis nos termos do art. 26.º do RGPD.
No âmbito da responsabilidade conjunta entre nós e a Trusted Shops SE, contacte preferencialmente a Trusted Shops em questões de proteção de dados, utilizando os dados de contacto indicados nas informações de proteção de dados.
Tratamento de dados na integração do Trustbadge / outros widgets
O Trustbadge é fornecido por um fornecedor de CDN norte-americano (Content Delivery Network). Um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão da UE, disponível para os EUA aqui.
Tratamento de dados após conclusão do pedido
Após a conclusão do pedido, o Trustbadge acede às informações do pedido guardadas no seu dispositivo, bem como ao endereço de e-mail. A base jurídica é o art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD.
A Trusted Shops utiliza prestadores de serviços nas áreas de alojamento, monitorização e registo. A base jurídica é o art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD. Pode ocorrer tratamento em países terceiros (EUA, Grã-Bretanha e Israel). O nível adequado de proteção é garantido por decisões de adequação disponíveis para os EUA aqui, para a Grã-Bretanha aqui e para Israel aqui.
9. Redes sociais
A nossa presença online no Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, Xing
Na medida em que tiver dado o seu consentimento nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD ao respetivo operador de redes sociais, os seus dados são automaticamente recolhidos e guardados para fins de investigação de mercado e publicidade ao visitar as nossas presenças online.
Facebook (by Meta) é um serviço da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda. Mais informações estão disponíveis aqui.
Instagram (by Meta) é um serviço da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda. Mais informações estão disponíveis aqui.
YouTube é um serviço da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Xing é um serviço da New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemanha.
10. Opções de contacto e os seus direitos
10.1 Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos:
- nos termos do art. 15.º do RGPD, o direito de solicitar informações sobre os seus dados pessoais tratados por nós;
- nos termos do art. 16.º do RGPD, o direito de solicitar a retificação imediata de dados pessoais inexatos;
- nos termos do art. 17.º do RGPD, o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais;
- nos termos do art. 18.º do RGPD, o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais;
- nos termos do art. 20.º do RGPD, o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina;
- nos termos do art. 77.º do RGPD, o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo.
| Direito de oposição Na medida em que tratamos dados pessoais como acima explicado para proteger os nossos interesses legítimos preponderantes no âmbito de uma ponderação de interesses, pode opor-se a este tratamento com efeito para o futuro. Após o exercício do seu direito de oposição, não trataremos mais os seus dados pessoais para esses fins. |
10.2 Opções de contacto
Encarregado de proteção de dados:
Martina Demmel
Seeseitener Str. 2
82402 Seeshaupt
Alemanha
M.Demmel@speer-it.com