Declaração de Proteção de Dados
2. Processamento de Dados para Cumprimento de Contrato e Contacto
2.1 Processamento de Dados para Cumprimento de Contrato
2.2 Conta do Cliente
Contacto
3. Tratamento de dados para fins de processamento de envio
Transferência de dados para prestadores de serviços de transporte para fins de anúncio de envio
4. Tratamento de dados para processamento de pagamentos
4.1 Tratamento de dados para processamento de transações
4.2 Tratamento de dados para prevenção de fraudes e otimização dos nossos processos de pagamento
4.3 Recolha de dívidas por prestadores de serviços
5. Publicidade por e-mail
5.1 E-mail-newsletter com registo
5.2 Envio de pedidos de avaliação por e-mail
6. Cookies e outras tecnologias
6.1 Informações gerais
6.2 Cookiebot Consent Management Platform
6.3 Informações sobre transferência para países terceiros (transferência de dados para países terceiros)
7. Utilização de cookies e outras tecnologias
7.1 Utilização de serviços Google
7.2 Utilização de serviços Meta
7.3 Outros fornecedores de serviços de análise web e marketing online
8. Integração do Trusted Shops Trustbadge/ Outros Widgets
8.1 Tratamento de dados na integração do Trustbadge/ Outros Widgets
8.2 Tratamento de dados após a conclusão do pedido
9. Redes Sociais
A nossa presença online no Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, Xing
10. Opções de contacto e os seus direitos
10.1 Os seus direitos
10.2 Opções de Contacto
O responsável pelo tratamento dos dados é:
S•K•S GmbH; Hans Günter Weber; Christian Weber; Sebastian Weber
Ulmenstraße 4
85445 Schwaig/Oberding
Email: info@sks-gmbh.com
Telefone: 0049 8122 6898-0
Agradecemos o seu interesse na nossa página web. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo, informamos detalhadamente sobre o tratamento dos seus dados.
1. Dados de Acesso e Alojamento
Pode visitar os nossos websites sem fornecer informações pessoais. Cada vez que acede a uma página web, o servidor web guarda automaticamente um ficheiro de registo do servidor, que contém, por exemplo, o nome do ficheiro solicitado, o seu endereço IP, a data e hora do acesso, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor que fez o pedido (dados de acesso), e documenta o acesso. Estes dados de acesso são avaliados exclusivamente para garantir o funcionamento ininterrupto do site e a melhoria da nossa oferta. Isto serve para salvaguardar os nossos interesses legítimos predominantes, no âmbito de uma ponderação de interesses, numa apresentação correta da nossa oferta, de acordo com o Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD. Todos os dados de acesso serão eliminados no prazo máximo de sete dias após o final da sua visita ao site. Todos os dados de acesso só serão processados enquanto for necessário para atingir os fins de processamento acima mencionados.
2. Processamento de dados para execução de contrato e contacto
2.1 Processamento de dados para execução de contrato
Para efeitos de processamento de contratos (incluindo consultas e processamento de quaisquer reclamações existentes ao abrigo da garantia, do direito de resolução de problemas e do direito de revogação, bem como de quaisquer obrigações legais de atualização), nos termos do Art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea b) do RGPD, recolhemos dados pessoais quando nos informa voluntariamente destes no âmbito da sua encomenda. Os campos obrigatórios são assinalados como tal, uma vez que, nestes casos, necessitamos obrigatoriamente dos dados para o processamento do contrato e não podemos enviar a encomenda sem a sua indicação. Quaisquer dados recolhidos podem ser consultados nos respetivos formulários de entrada.
Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados, em particular sobre a transmissão aos nossos prestadores de serviços para fins de processamento de encomendas, pagamentos e envios, consulte as secções seguintes desta declaração de proteção de dados. Após a conclusão integral do contrato, os seus dados serão limitados para tratamento posterior e eliminados após o termo dos prazos de conservação fiscais e comerciais, nos termos do artigo 6.º n.º 1 frase 1 lit. c RGPD, a menos que tenha consentido expressamente uma utilização posterior dos seus dados nos termos do artigo 6.º n.º 1 frase 1 lit. a RGPD ou nos reservemos um uso de dados adicional permitido por lei e sobre o qual o informaremos nesta declaração.
2.2 Conta de Cliente
Se deu o seu consentimento nos termos do Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD ao optar pela abertura de uma conta de cliente, utilizamos os seus dados para efeitos de abertura da conta de cliente, bem como para o armazenamento dos seus dados para futuras encomendas no nosso website. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser efetuada através de uma mensagem para o contacto descrito nesta declaração de proteção de dados ou através de uma função prevista para o efeito na conta de cliente. Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão eliminados, a menos que tenha consentido expressamente uma utilização adicional dos seus dados nos termos do Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD ou nos reservemos uma utilização de dados adicional que seja permitida por lei e sobre a qual o informaremos nesta declaração.<\/p>
Contacto
No âmbito da comunicação com o cliente, recolhemos dados pessoais para processar os seus pedidos em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea 1, letra b) do RGPD, se nos facultar voluntariamente estes dados ao contactar-nos (por exemplo, através de um formulário de contacto, ferramenta de chat em direto ou e-mail). Os campos obrigatórios estão assinalados como tal, uma vez que nestes casos necessitamos obrigatoriamente dos dados para processar o seu contacto. Os dados que são recolhidos podem ser consultados nos respetivos formulários de introdução. Após o processamento completo do seu pedido, os seus dados serão eliminados, a menos que tenha consentido expressamente uma utilização posterior dos seus dados em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea 1, letra a) do RGPD ou nos reservemos um uso adicional dos dados que seja legalmente permitido e sobre o qual o informaremos nesta declaração.
3. Processamento de dados para fins de processamento de expedição
Para o cumprimento do contrato em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea 1, letra b) do RGPD, transmitimos os seus dados ao prestador de serviços de transporte encarregado da entrega, na medida em que tal seja necessário para a entrega das mercadorias encomendadas. Em caso de questões sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa cooperação com eles, contacte-nos através da possibilidade de contacto descrita nesta declaração de proteção de dados.
Partilha de dados com o prestador de serviços de transporte para fins de aviso de envio
Se nos deu o seu consentimento explícito para este fim durante ou após a sua encomenda, com base no Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra a) do RGPD, partilhamos o seu endereço de e-mail com o prestador de serviços de transporte selecionado para que este possa contactá-lo antes da entrega para fins de aviso ou coordenação da entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento através de uma mensagem para o contacto descrito nesta declaração de proteção de dados. Após a revogação, eliminaremos os seus dados fornecidos para este fim, a menos que tenha consentido explicitamente uma utilização posterior dos seus dados ou nos reservemos o direito a uma utilização de dados adicional que seja permitida por lei e sobre a qual o informaremos nesta declaração. Para questões sobre os nossos prestadores de serviços e a base da nossa colaboração com eles, contacte-nos através do contacto descrito nesta declaração de proteção de dados.
4. Processamento de dados para processamento de pagamentos
Ao processar pagamentos na nossa loja online, colaboramos com os seguintes parceiros: prestadores de serviços técnicos, instituições de crédito, prestadores de serviços de pagamento.
4.1 Processamento de dados para processamento de transações
Dependendo do método de pagamento selecionado, transmitimos os dados necessários para o processamento da transação de pagamento aos nossos prestadores de serviços técnicos ou às instituições de crédito encomendadas ou ao prestador de serviços de pagamento selecionado, na medida em que tal seja necessário para o processamento do pagamento. Isto serve para o cumprimento do contrato de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 Frase 1 lit. b GDPR. Em alguns casos, os prestadores de serviços de pagamento recolhem eles próprios os dados necessários para o processamento do pagamento, por exemplo, no seu próprio website ou através de uma integração técnica no processo de encomenda. Neste aspeto, aplica-se a declaração de proteção de dados do respetivo prestador de serviços de pagamento.
Dependendo do método de pagamento selecionado, pode haver transferências de dados para países terceiros fora da UE/EEE para os quais a Comissão Europeia tenha estabelecido um nível adequado de proteção de dados através de uma decisão. Na medida em que ocorra uma transferência de dados para países terceiros fora da UE/EEE para os quais a Comissão Europeia não tenha emitido uma decisão sobre um nível adequado de proteção de dados, a cooperação baseia-se nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.
Se tiver alguma dúvida sobre os nossos parceiros para o processamento de pagamentos ou sobre a base da nossa cooperação com eles, contacte o ponto de contacto mencionado nesta declaração de proteção de dados.
4.2 Tratamento de dados para fins de prevenção de fraudes e otimização dos nossos processos de pagamento
Se aplicável, transmitiremos aos prestadores de serviços mencionados outros dados que estes utilizarão em conjunto com os dados necessários para o processamento do pagamento, para fins de prevenção de fraudes e otimização dos nossos processos de pagamento (por exemplo, faturação, processamento de pagamentos contestados, apoio à contabilidade). De acordo com o Artigo 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD, isto serve para a salvaguarda dos nossos interesses legítimos preponderantes na proteção contra fraudes ou na gestão eficiente de pagamentos, no âmbito de uma ponderação de interesses.
4.3 Contratação de prestadores de serviços de cobrança de dívidas
Transferimos os seus dados para um prestador de serviços de cobrança contratado, a Zyklop Inkasso Deutschland GmbH – Part of Lowell Group, Am EUROPA-CENTER 1b, 45145 Essen, Alemanha, se a nossa exigência de pagamento não for liquidada apesar de um aviso prévio. Neste caso, a dívida será cobrada diretamente pelo prestador de serviços de cobrança. Isto serve para o cumprimento do contrato nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, bem como para a proteção dos nossos interesses legítimos preponderantes na cobrança ou execução eficaz da nossa exigência de pagamento nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
5. Publicidade por e-mail
5.1 Boletim informativo por e-mail com registo
Ao subscrever a nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para o efeito ou comunicados separadamente por si para lhe enviar regularmente a nossa newsletter por e-mail com base no seu consentimento de acordo com o Art. 6º, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD. O cancelamento da subscrição da newsletter é possível a qualquer momento e pode ser efetuado através de uma mensagem para os contactos descritos abaixo ou através de uma ligação prevista para o efeito na newsletter. Após o cancelamento, eliminaremos o seu endereço de e-mail da lista de destinatários, a menos que tenha consentido expressamente a uma utilização adicional dos seus dados de acordo com o Art. 6º, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD, ou nos reservemos o direito de uma utilização de dados adicional permitida por lei e sobre a qual lhe informaremos nesta declaração.
5.2 Envio de pedidos de avaliação por e-mail
Se nos deu o seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO durante ou após a sua encomenda, utilizaremos o seu endereço de e-mail para solicitar uma avaliação da sua encomenda através do nosso sistema de avaliação. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento através de uma mensagem para o contacto descrito nesta declaração de proteção de dados ou através de uma ligação destinada para o efeito no pedido de avaliação. Após a revogação do seu consentimento, eliminaremos o seu endereço de e-mail da lista de destinatários, a menos que tenha consentido expressamente com uma utilização posterior dos seus dados de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO ou nos reservemos uma utilização de dados adicional que seja legalmente permitida e sobre a qual o informemos nesta declaração.
Os pedidos de avaliação serão, se aplicável, também enviados pelo nosso prestador de serviços Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Colônia ("Trusted Shops").
Ao recebermos pedidos de avaliaçã£o, obtemos informaçõµes sobre o respetivo estado através da Trusted Shops (por exemplo, se o pedido de avaliaçã£o foi enviado e se foi recebido). Isto é feito de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD para a realizaçã£o do nosso interesse legítimo em obter informaçõµes sobre os convites para avaliaçã£o, a fim de efetuar otimizações com base nesses dados, se necessário, e para a realizaçã£o do interesse legítimo da Trusted Shops em poder oferecer este serviçµ.
Somos conjuntamente responsáveis com a Trusted Shops pelo envio de pedidos de avaliaçã£o e pela recolha e apresentaçã£o de informaçõµes sobre avaliaçãµes e respetivos estados.
No âmbito da responsabilidade conjunta existente entre nós e a Trusted Shops, contacte preferencialmente a Trusted Shops para questõµes de proteçã£o de dados e para o exercíµcio dos seus direitos, cujas informaçõµes de contacto pode encontrar aqui. Mais informaçõµes sobre proteçã£o de dados podem ser encontradas na seguinte ligaçã£o aqui retirar. Independentemente disso, pode sempre contactar-nos através dos contactos descritos nesta declaração de proteção de dados. O seu pedido será então encaminhado para o outro responsável, se necessário, para resposta.
6. Cookies e outras tecnologias
6.1 Informações gerais
Para tornar a visita ao nosso website atrativa e permitir a utilização de determinadas funcionalidades, utilizamos tecnologias em várias páginas, incluindo os chamados cookies. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são automaticamente armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o final da sessão do navegador, ou seja, após o fecho do seu navegador (cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o seu navegador na próxima visita (cookies persistentes). A duração do armazenamento pode ser consultada na visão geral nas configurações de cookies do seu navegador.
Proteção da privacidade em dispositivos
Ao utilizar a nossa oferta online, empregamos tecnologias absolutamente necessárias para disponibilizar o serviço digital expressamente solicitado. O armazenamento de informações no seu dispositivo final ou o acesso a informações já armazenadas no seu dispositivo final não requerem consentimento para este efeito.
Para funções não absolutamente necessárias, o armazenamento de informações no seu dispositivo final ou o acesso a informações já armazenadas no seu dispositivo final requerem o seu consentimento. Informamos que, caso o consentimento não seja concedido, partes do website podem não ser utilizáveis sem restrições. Os seus consentimentos eventualmente concedidos permanecerão válidos até que ajuste ou reinicie as respetivas definições no seu dispositivo final.
Eventual processamento de dados subsequente por cookies e outras tecnologias
Utilizamos tecnologias que são estritamente necessárias para a utilização de determinadas funções do nosso website. Através destas tecnologias, são recolhidos e processados o endereço IP, a hora da visita, informações sobre o dispositivo e o navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso website. Isto serve, no âmbito de uma ponderação de interesses, interesses legítimos predominantes numa apresentação otimizada da nossa oferta, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD.
Adicionalmente, utilizamos tecnologias para cumprir obrigações legais a que estamos sujeitos (por exemplo, para poder comprovar consentimentos para o tratamento dos seus dados pessoais) bem como para análise web e marketing online. Poderá encontrar mais informações sobre isto, incluindo a respetiva base legal para o tratamento de dados, nas secções seguintes desta política de privacidade.
Configurações de Cookies
Encontrará as configurações de cookies para o seu navegador nas seguintes ligações: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Caso tenha consentido com a utilização das tecnologias nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a) RGPD, pode revogar o seu consentimento a qualquer momento através de uma mensagem para o contacto descrito na declaração de proteção de dados. Alternativamente, pode clicar no botão de proteção de dados. Se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website pode ser limitada.
6.2 Plataforma de Gestão de Consentimento Cookiebot
Utilizamos o Cookiebot no nosso website para o informar sobre os cookies e outras tecnologias que utilizamos, bem como para obter, gerir e documentar o seu consentimento, se necessário, para o processamento dos seus dados pessoais por estas tecnologias. Isto é necessário de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea c) RGPD para o cumprimento da nossa obrigação legal nos termos do Art. 7.º, n.º 1 RGPD, de poder comprovar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, ao qual estamos sujeitos. Cookiebot é um serviço da Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Dinamarca, que processa os seus dados em nosso nome.
Após a sua declaração de cookies no nosso website, o servidor web da Cookiebot armazena o seu endereço IP anonimizado, a data e hora da sua declaração, informações do navegador, o URL de onde a declaração foi enviada, informações sobre o seu comportamento de consentimento e uma chave aleatória anónima. Além disso, é utilizado um cookie que contém informações sobre o seu comportamento de consentimento e a chave. Os seus dados serão eliminados após doze meses, a menos que tenha consentido expressamente uma utilização posterior dos seus dados de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD ou nos reservemos o direito de uma utilização de dados adicional permitida por lei, sobre a qual o informaremos nesta declaração.
Os nossos prestadores de serviços estão sediados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível de proteção de dados adequado através de uma decisão: EUA.
A decisão de adequação para os EUA é a base para a transferência para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. Até à certificação pelos nossos prestadores de serviços, a transferência de dados continua a basear-se nesta base: Cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.
6.3 Informações sobre Transferência para Países Terceiros (Transmissão de dados para países terceiros)
Utilizamos tecnologias de prestadores de serviços nos nossos website cujas sedes e/ou locais de servidor podem estar localizados em países terceiros fora da UE ou do EEE. Se não existir uma decisão de adequação da Comissão da UE para este país, é necessário garantir um nível adequado de proteção de dados através de outras garantias adequadas.
Garantias adequadas sob a forma de cláusulas contratuais padrão acordadas pela Comissão da UE ou regulamentos internos vinculativos de proteção de dados (Binding Corporate Rules) são geralmente possíveis, mas exigem uma verificação prévia pelas partes contratantes para determinar se um nível adequado de proteção pode ser garantido. De acordo com a jurisprudência do TJUE, pode ser necessário tomar medidas de proteção adicionais.
Em princípio, acordámos as cláusulas contratuais padrão emitidas pela Comissão da UE com os fornecedores de tecnologia que utilizamos e que processam dados pessoais num país terceiro. Sempre que possível, também acordamos garantias adicionais para garantir que uma proteção de dados suficiente é assegurada em países terceiros sem uma decisão de adequação.
Ungeachtet dessen kann es vorkommen, dass trotz aller vertraglicher und technischer Maßnahmen das Datenschutzniveau im Drittland nicht dem der EU entspricht. Für diese Fälle bitten wir Sie, falls nötig, im Rahmen der Cookie-Einwilligung, um Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an ein Drittland.
Es besteht hierbei insbesondere das Risiko, dass lokale Behörden des Drittlandes aus europäischer Datenschutzsicht ggf. nicht hinreichend beschränkte Zugriffsrechte auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten, wir als Datenexporteur oder Sie als Betroffener dies nicht mitbekommen und/oder Ihnen möglicherweise auch keine hinreichenden Rechtsbehelfsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, um dies zu unterbinden und/oder gegen solche Zugriffe vorzugehen.
Insbesondere folgende Länder zählen derzeit zu den Drittländern ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Beispielaufzählung):
- China
- Russland
- Taiwan
In welche Drittländer eine Datenübermittlung durch uns erfolgt, erfahren Sie in den Datenschutzhinweisen zum jeweils eingesetzten Tool und/oder von uns eingesetztem Dienst zum Einwilligungsmanagement/ Consent Manager Platform (CMP).
7. Utilização de Cookies e Outras Tecnologias
Utilizamos os seguintes cookies e outras tecnologias de terceiros no nosso website. Salvo indicação em contrário para as tecnologias individuais, isto é feito com base no seu consentimento nos termos do Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea a) da GDPR. Após a cessação da finalidade e o fim da utilização da respetiva tecnologia por nós, os dados recolhidos neste contexto serão eliminados. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro. Para mais informações sobre as suas opções de revogação, consulte a secção "Cookies e outras tecnologias". Para mais informações, incluindo a base da nossa cooperação com os respetivos fornecedores, consulte as tecnologias individuais. Se tiver dúvidas sobre os fornecedores e a base da nossa cooperação com eles, contacte-nos através das informações de contacto descritas nesta declaração de proteção de dados.
7.1 Utilização de serviços Google
Utilizamos as tecnologias de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“), apresentadas a seguir. As informações recolhidas automaticamente através das tecnologias Google sobre a sua utilização do nosso website são geralmente transmitidas para um servidor da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA, e aí armazenadas. Salvo indicação em contrário para as respetivas tecnologias, o processamento de dados é realizado com base num acordo celebrado entre responsáveis conjuntos de acordo com o Art. 26.º do RGPD. Para mais informações sobre o processamento de dados por parte do Google, consulte as informações de privacidade do Google.
Os nossos prestadores de serviços têm sede e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia determinou um nível de proteção de dados adequado através de uma decisão.
Os nossos prestadores de serviços têm sede e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para estes países, não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. A nossa colaboração com eles baseia-se em cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia.
Google Analytics
Para fins de análise do site, o Google Analytics recolhe e armazena automaticamente dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso site), a partir dos quais são criados perfis de utilização sob pseudónimos. Podem ser utilizados cookies para este fim. Se visitar o nosso site a partir da UE, o seu endereço IP será armazenado num servidor localizado na UE para derivar dados de localização e será imediatamente eliminado antes de o tráfego ser reencaminhado para outros servidores do Google para processamento. O processamento dos dados é realizado com base num acordo de processamento de dados por encomenda com o Google.
Para fins de marketing otimizado do nosso site, ativámos as definições de partilha de dados para "Produtos e Serviços Google" . Desta forma, o Google pode aceder aos dados recolhidos e processados pelo Google Analytics e utilizá-los posteriormente para melhorar os serviços do Google. A partilha de dados com o Google no âmbito destas definições de partilha de dados baseia-se num acordo adicional entre os responsáveis. Não temos qualquer influência sobre o processamento subsequente dos dados pelo Google.
Para fins de marketing otimizado do nosso site, utilizamos a chamada funcionalidade de ID de utilizador. Com esta função, podemos atribuir um ID único e permanente aos seus dados de interação de uma ou várias sessões nas nossas presenças online e, assim, analisar o seu comportamento de utilizador em vários dispositivos e sessões.
Para análise web, a função de extensão do Google Analytics Google Signals permite o chamado “Rastreamento Cross-Device”. Na medida em que os seus dispositivos com ligação à Internet estejam associados à sua Conta Google e tenha ativado a definição “publicidade personalizada” na sua Conta Google, o Google pode criar relatórios sobre o seu comportamento de utilização (em especial os números de utilizadores entre dispositivos), mesmo que altere o seu dispositivo final. Não ocorre qualquer processamento de dados pessoais por parte nossa, recebemos apenas estatísticas criadas com base no Google Signals.
Para fins de análise web e publicidade, a função de extensão do Google Analytics, o chamado Cookie DoubleClick, permite o reconhecimento do seu navegador ao visitar outros websites. O Google utilizará estas informações para compilar relatórios sobre as atividades do website e para prestar outros serviços relacionados com a utilização do website.
Se não nos der consentimento De acordo com o Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD, ao consentir a utilização do Google Analytics, não serão guardados nem lidos cookies no seu dispositivo. O processamento de dados descrito nos parágrafos anteriores não ocorrerá. Para preencher lacunas na análise web através de modelagem de comportamento e conversão, serão enviados pings com dados (User-Agent, informações sobre o seu comportamento de consentimento, resolução do ecrã, endereço IP) para o Google.
Google AdSense
Através do Google AdSense, o nosso website comercializa espaço para anúncios de terceiros. Estes anúncios são exibidos em vários locais deste website. Através do chamado cookie DoubleClick, é possível exibir publicidade mais relevante, recolhendo e processando dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso website), bem como a atribuição automática de um ID de utilizador pseudónimo, com a ajuda do qual os interesses são determinados com base em visitas a este e a outros websites.
Google Ads
Para fins publicitários nos resultados de pesquisa do Google, bem como em websites de terceiros, o chamado Google Remarketing será ativado ao visitar o nosso website.Cookie definido, que permite publicidade baseada em interesses através da recolha e processamento de dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso website) e através de um ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visitou. Um processamento de dados adicional só ocorre se ativou a definição "publicidade personalizada" na sua conta Google. Neste caso, se estiver com sessão iniciada no Google durante a visita ao nosso website, o Google utilizará os seus dados em conjunto com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de públicos para remarketing entre dispositivos.
Para análise do website e acompanhamento de eventos, medimos o seu comportamento de utilização subsequente através do acompanhamento de conversões do Google Ads, se chegou ao nosso website através de um anúncio do Google Ads. Para tal, podem ser utilizados cookies e recolhidos dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso website com base em eventos definidos por nós, como, por exemplo, visita a um website ou registo no boletim informativo), a partir dos quais são criados perfis de utilização utilizando pseudónimos.
Se não der o seu consentimento conforme o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) RGPD, ao utilizar o Google Ads, não serão guardados nem lidos cookies no seu dispositivo. O processamento de dados descrito nos parágrafos anteriores não ocorrerá. Para preencher lacunas na análise da Web através de modelação de comportamento e conversão, serão enviados pings com dados (User-Agent, informações sobre o seu comportamento de consentimento, resolução do ecrã, endereço IP, URL da página, informações sobre cliques em anúncios em parâmetros de URL) para o Google. O seu endereço IP será utilizado para derivar o país do IP.
Google Maps
Para a representação visual de informações geográficas, os dados sobre a sua utilização das funcionalidades do Maps, em particular o endereço IP e os dados de localização, são recolhidos pelo Google Maps, transmitidos para o Google e subsequentemente processados pelo Google. Não temos qualquer influência sobre este processamento de dados subsequente.
Google reCAPTCHA
Para proteger contra o abuso dos nossos formulários web e spam de software automatizado (os chamados bots), o Google reCAPTCHA recolhe dados (endereço IP, hora da visita, informações do navegador e informações sobre a sua utilização do nosso website) e realiza uma análise da sua utilização do nosso website através de um chamado JavaScript e cookies. Além disso, outros cookies armazenados no seu navegador por serviços do Google são avaliados. O processamento de dados é realizado com base num acordo de processamento de dados com o Google. Os utilizadores de um cliente que acedem a websites protegidos pelo reCAPTCHA já não estão sujeitos à declaração de proteção de dados e aos termos de utilização do Google.
Google Tag Manager
Através do Google Tag Manager, podemos gerir vários códigos e serviços no nosso website. Durante a implementação das etiquetas individuais, o Google pode também processar dados pessoais (por exemplo, endereço IP, identificadores online (incluindo cookies)). O processamento de dados é realizado com base num acordo de processamento de dados com o Google.
A utilização do Google Tag Manager permite a integração de vários serviços/tecnologias.
Caso não pretenda a utilização de serviços de rastreamento individuais e, por isso, os tenha desativado, a desativação permanecerá ativa para todas as etiquetas de rastreamento afetadas que são integradas através do Gestor de Etiquetas do Google.
Plugin de Vídeo do YouTube
Para a integração de conteúdos de terceiros, o plugin de vídeo do YouTube, no modo de proteção de dados expandido por nós utilizado, recolhe dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador), que são transmitidos ao Google e posteriormente processados pelo Google apenas se reproduzir um vídeo.
7.2 Utilização de serviços da Meta
Utilização do Meta Pixel
Utilizamos o Meta Pixel no âmbito das tecnologias da Meta Platforms Ireland Ltd. apresentadas abaixo., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Facebook (by Meta)" ou "Meta Platforms Ireland"). Com o Meta Pixel, dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso website com base em eventos por nós definidos, como por exemplo visita a uma página web ou registo no boletim informativo) são automaticamente recolhidos e armazenados, a partir dos quais são criados perfis de utilização utilizando pseudónimos.
No âmbito da chamada correspondência de dados expandida, são adicionalmente recolhidas e armazenadas informações hasheadas para fins de correspondência, com as quais os indivíduos podem ser identificados (por exemplo, nomes, endereços de e-mail e números de telefone).
Para este efeito, ao visitar o nosso website, um cookie é automaticamente definido pelo Meta Pixel, que permite automaticamente o reconhecimento do seu navegador em visitas a outros websites através de um ID de cookie pseudónimo. A Meta Platforms Ireland irá combinar estas informações com outros dados da sua conta Facebook e utilizá-las para compilar relatórios sobre as atividades do website e para prestar outros serviços relacionados com a utilização do website, em particular publicidade personalizada e baseada em grupos.
As informações coletadas automaticamente sobre a sua utilização do nosso website pelas tecnologias da Meta Platforms Ireland são normalmente transferidas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EUA e aí armazenadas. Mais informações sobre o processamento de dados pela Meta Platforms Ireland podem ser encontradas nas informações de proteção de dados da Meta Platforms Ireland.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados por decisão: Brasil, EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina.
A decisão de adequação para os EUA é considerada a base para a transferência de dados para países terceiros, na medida em que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. Existe uma certificação.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, México. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa cooperação com eles baseia-se nestas garantias: cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.
Gestor de Anúncios da Meta
Através do Gestor de Anúncios da Meta, anunciamos este website no Facebook (by Meta), bem como noutras plataformas. Determinamos os parâmetros das respetivas campanhas publicitárias. Para a implementação exata, especialmente a decisão sobre a colocação dos anúncios junto de utilizadores individuais, é responsável a Meta Platforms Ireland. Na medida em que nada em contrário seja especificado nas respetivas tecnologias, o tratamento de dados ocorre com base num acordo entre co-responsáveis, de acordo com o Art. 26.º do RGPD. A co-responsabilidade limita-se à recolha dos dados e à sua transmissão à Meta Platforms Ireland. O tratamento de dados subsequente pela Meta Platforms Ireland não está abrangido.
Com base nas estatísticas criadas através do Meta Pixel sobre as atividades dos visitantes no nosso website, realizamos publicidade baseada em grupos através de Públicos Personalizados no Facebook (by Meta), determinando as características do respetivo público-alvo. No âmbito da correspondência de dados alargada (supra) realizada para determinar o respetivo público-alvo, a Meta Platforms Ireland atua como nosso subcontratado.
Com base no ID de cookie pseudónimo definido pelo Meta Pixel e nos dados recolhidos sobre o seu comportamento de utilização no nosso website, fazemos publicidade personalizada através de Públicos Personalizados.
Através de Conversões (via Meta Pixel ou API de Conversações), medimos o seu comportamento de utilização subsequente para análise web e acompanhamento de eventos, caso tenha chegado ao nosso website através de um anúncio do Meta Ads Manager. O processamento de dados é efetuado com base num acordo de processamento de dados com a Meta Platforms Ireland.
7.3 Outros fornecedores de serviços de análise web e marketing online
Utilização do plugin de vídeo Vimeo para incorporação de conteúdos de terceiros
Para incorporar conteúdos de terceiros, utilizamos o plugin de vídeo da Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA („Vimeo“) dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e navegador) são recolhidos, transmitidos ao Vimeo e subsequentemente processados pelo Vimeo. O processamento de dados é baseado num acordo entre coproprietários de acordo com o Art. 26 do RGPD. O plug-in de vídeo do Vimeo integra automaticamente o Google Analytics. Para fins de análise do site, o Google Analytics recolhe e armazena automaticamente dados (endereço IP, hora da visita, informações do dispositivo e navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso site), a partir dos quais perfis de utilização são criados utilizando pseudónimos. Os cookies podem ser utilizados para este fim. O Google Analytics é um serviço da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“). As informações recolhidas automaticamente pelo Google sobre a sua utilização do nosso site são normalmente transferidas para um servidor da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA, onde são armazenadas. Se visitar o nosso site a partir da UE, o seu endereço IP será armazenado num servidor localizado na UE para derivar dados de localização e depois imediatamente apagado antes de o tráfego ser encaminhado para processamento em outros servidores do Google. Não temos influência ou acesso ao processamento de dados pelo Vimeo, incluindo as configurações edos resultados do Google Analytics.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível de proteção de dados adequado através de uma decisão.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para estes países não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. A nossa cooperação com eles baseia-se em cláusulas contratuais padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.
Utilização do Pixel de Anúncios OpenAI (oaiq)
Para medir o sucesso dos anúncios veiculados no ChatGPT, utilizamos o chamado "Pixel de Anúncios OpenAI" (oaiq), uma oferta da OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlanda ("OpenAI"). As informações recolhidas automaticamente através do pixel sobre a sua utilização do nosso website são geralmente transmitidas para um servidor da OpenAI OpCo, LLC, 1455 Third Street, San Francisco, CA 94158, EUA e aí armazenadas. Informações adicionais sobre o processamento de dados pela OpenAI podem ser encontradas nas informações de privacidade da OpenAI.
Ao utilizar o pixel, será armazenado um cookie de primeira parte ("__oppref") no seu dispositivo, com o qual o seu navegador poderá ser reconhecido numa visita posterior ao nosso website para medir o sucesso de um anúncio publicitário exibido anteriormente no ChatGPT (a chamada medição de conversões). Podem ser recolhidos dados como endereço IP, hora da visita e informações do dispositivo e navegador.
Opcionalmente, podem também ser processados outros dados comunicados por si durante uma encomenda ou contacto (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone, nome e dados de localização como país, cidade, região e código postal) para fins de correspondência (o chamado "Advanced Matching"). De acordo com a OpenAI, estes dados de contacto já são pseudonimizados ("hashed") no seu navegador através do método criptográfico unidirecional SHA-256 antes de serem transmitidos; de acordo com a OpenAI, estes dados não saem do seu navegador em texto claro.
A decisão de adequação para os EUA é considerada a base para a transferência para países terceiros, na medida em que a OpenAI esteja certificada. Até à certificação pela OpenAI, a transferência de dados continua a basear-se nesta base: Cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.
Se não nos der consentimento de acordo com o Art. 6º, n.º 1, frase 1, alínea a) do RGPD, o pixel não será carregado e nenhum dos processamentos de dados descritos acima ocorrerá.
8. Integração do Trusted Shops Trustbadge/ outros widgets
Para exibir os serviços da Trusted Shops (por exemplo, selo de qualidade, avaliações recolhidas) e para oferecer os produtos da Trusted Shops aos compradores após uma encomenda, os widgets da Trusted Shops estão integrados nesta página web.
Isto serve para proteger os nossos interesses legítimos predominantes, no âmbito de uma ponderação de interesses, numa comercialização otimizada, permitindo uma compra segura de acordo com o Art. 6º, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD. O Trustbadge e os serviços nele anunciados são uma oferta da Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia ("Trusted Shops"), com a qual somos conjuntamente responsáveis pela proteção de dados de acordo com o Art. 26º do RGPD. No âmbito destas informações de proteção de dados, informaremos a seguir sobre o conteúdo essencial do contrato de acordo com o Art. 26º, n.º 2 do RGPD.
Ao interagir com o Trustbadge AI+, são definidos cookies de sessão para guardar o estado do login e para exibir a chamada camada de boas-vindas, que mostra os detalhes da loja online respetiva (informações da empresa, avaliações, informação sobre a existência de proteção de comprador) bem como o segredo #trstd. Para o reconhecimento de utilizadores com sessão iniciada, é definido um cookie e guardado por um máximo de 400 dias após o login. Além disso, são definidos cookies de sessão para enviar notificações push ao utilizar a app, desde que o utilizador as tenha permitido. Isto é necessário para que a Trusted Shops possa disponibilizar o serviço digital pretendido. A Trusted Shops é responsável pelo processamento de dados ao interagir com o Trustbadge AI+.
No âmbito da responsabilidade conjunta existente entre nós e a Trusted Shops SE, contacte preferencialmente a Trusted Shops para questões de proteção de dados e para fazer valer os seus direitos, utilizando as informações em Informações de proteção de dados indicadas. Independentemente disso, pode sempre contactar o responsável da sua escolha. O seu pedido será então, se necessário, reencaminhado para outro responsável para resposta.
8.1 Processamento de dados ao integrar o Trustbadge/outros widgets
O Trustbadge é fornecido por um fornecedor americano de CDN (Content Delivery Network). Um nível de proteção de dados adequado é assegurado por uma decisão de adequação da Comissão Europeia, que está disponível aqui para os EUA. Os prestadores de serviços utilizados dos EUA estão geralmente certificados sob o EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Mais informações estão disponíveis aqui. Se os prestadores de serviços utilizados não estiverem certificados sob o DPF, foram celebradas cláusulas contratuais padrão como garantia adequada.
Ao chamar o distintivo de confiança, o servidor web armazena automaticamente um chamado "server-log file", que também contém o seu endereço IP, data e hora do acesso, quantidade de dados transferidos e o provedor solicitante (dados de acesso) e documenta o acesso. O endereço IP é anonimizado imediatamente após a recolha, de modo que os dados armazenados não possam ser atribuídos à sua pessoa. Os dados anonimizados são utilizados, em particular, para fins estatísticos e para análise de erros.
8.2 Processamento de dados após conclusão do pedido
Após a conclusão da encomenda, as informações da encomenda (montante da encomenda, número da encomenda, produto adquirido, se aplicável) e o seu endereço de e-mail, codificado através de uma função criptográfica unidirecional, são transmitidos à Trusted Shops. A base jurídica é o Art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD. Isto serve para verificar se já está registado para serviços na Trusted Shops e é, portanto, necessário para a satisfação dos nossos interesses legítimos e dos interesses legítimos preponderantes da Trusted Shops na prestação da proteção do comprador e dos serviços de avaliação transacional especificamente associados à encomenda concreta, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD. Se for este o caso, o processamento posterior ocorrerá de acordo com o acordo contratual celebrado entre si e a Trusted Shops. Se ainda não estiver registado para os serviços, terá posteriormente a oportunidade de o fazer pela primeira vez. O processamento posterior após o registo concluído também se regerá pelo acordo contratual com a Trusted Shops. Se não se registar, todos os dados transmitidos serão automaticamente eliminados pela Trusted Shops e já não será possível estabelecer uma ligação pessoal.
Trusted Shops utiliza prestadores de serviços nas áreas de alojamento, monitorização e registo. A base jurídica é o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com o objetivo de garantir uma operação sem falhas. O processamento pode ocorrer em países terceiros (EUA, Reino Unido e Israel). Um nível adequado de proteção de dados é garantido em cada caso por uma decisão de adequação da Comissão da UE, que pode ser acedida para os EUA aqui, para o Reino Unido aqui e para Israel aqui. Os prestadores de serviços utilizados dos EUA estão geralmente certificados ao abrigo do Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (DPF). Receberá mais informações aqui. Se os prestadores de serviços utilizados não estiverem certificados ao abrigo do DPF, foram celebradas cláusulas contratuais-tipo como garantia adequada.
9. Redes Sociais
A nossa presença online no Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, Xing
Se tiver dado o seu consentimento ao respetivo operador de rede social de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea a) do RGPD, os seus dados serão recolhidos e armazenados automaticamente para fins de pesquisa de mercado e publicidade aquando da visita às nossas presenças online nas redes sociais acima mencionadas, a partir dos quais serão criados perfis de utilização utilizando pseudónimos. Estes podem ser utilizados para, por exemplo, colocar anúncios dentro e fora das plataformas que correspondam presumivelmente aos seus interesses. Geralmente, são utilizados cookies para este fim. As informações detalhadas sobre o processamento e utilização dos dados pelo respetivo operador de rede social, bem como uma opção de contacto e os seus direitos e opções de configuração a este respeito para proteger a sua privacidade, podem ser encontradas nas informações de proteção de dados dos fornecedores, com link abaixo. Se ainda precisar de ajuda a este respeito, pode contactar-nos.
Facebook (by Meta) é uma oferta da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Meta Platforms Ireland“). As informações recolhidas automaticamente pela Meta Platforms Ireland sobre a sua utilização da nossa presença online no Facebook (by Meta) são normalmente transferidas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EUA e aí armazenadas. O processamento de dados no âmbito da visita a uma página de fãs do Facebook (by Meta) é realizado com base num acordo entre responsáveis conjuntos nos termos do Art. 26.º do RGPD. Mais informações (informações sobre dados de insights) podem ser encontradas aqui.
Os nossos prestadores de serviços estão sediados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados por decisão: Brasil, EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina.
A decisão de adequação para os EUA serve de base para a transferência para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. Existe uma certificação.
Os nossos prestadores de serviços estão sediados e/ou utilizam servidores nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, México.
Para estes países, não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. A nossa cooperação com eles baseia-se nestas garantias: Cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Instagram (by Meta) é uma oferta da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). As informações recolhidas automaticamente pela Meta Platforms Ireland sobre a sua utilização da nossa presença online no Instagram são normalmente transmitidas para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA e armazenadas aí. O processamento de dados no âmbito da visita a uma página de fãs do Instagram (by Meta) é baseado num acordo entre responsáveis conjuntos nos termos do Art. 26.º do RGPD. Mais informações (informações sobre dados do Insights) podem ser encontradas aqui.
Os nossos prestadores de serviços estão sediados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível de proteção de dados adequado através de uma decisão: Brasil, EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina.
A decisão de adequação para os EUA é considerada a base para a transferência para países terceiros, desde que o prestador de serviços em questão esteja certificado. Uma certificação existe.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, México.
Para estes países, não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. A nossa cooperação convosco baseia-se nas seguintes garantias: Cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia.
YouTube é uma oferta da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). As informações recolhidas automaticamente pelo Google sobre a sua utilização da nossa presença online no YouTube são geralmente transferidas para um servidor da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA, e aí armazenadas.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia determinou um nível adequado de proteção de dados através de uma decisão.
Os nossos prestadores de serviços estão sediados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa colaboração com eles baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Xing é uma oferta da New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemanha.
Os nossos prestadores de serviços estão sediados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE, para os quais a Comissão Europeia determinou um nível de proteção de dados adequado através de uma decisão.
Os nossos prestadores de serviços estão sediados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para estes países. A nossa colaboração com eles baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
10. Opções de contacto e os seus direitos
10.1 Os seus direitos
Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos:
- nos termos do Artigo 15.º do RGPD, o direito de solicitar informações sobre os seus dados pessoais processados por nós, na extensão aí especificada;
- de acordo com o Art. 16.º do RGPD, tem o direito de exigir a retificação imediata de dados pessoais incorretos ou a complementação dos seus dados pessoais armazenados connosco;
- de acordo com o Art. 17.º do RGPD, tem o direito de exigir a eliminação dos seus dados pessoais armazenados connosco, na medida em que o processamento posterior não seja necessário
- para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação;
- para o cumprimento de uma obrigação legal;
- por motivos de interesse público ou
- para a declaração, exercício ou defesa de direitos legais;
- de acordo com o Art. 18.º do RGPD, tem o direito de exigir a limitação do processamento dos seus dados pessoais, na medida em que
- a exatidão dos dados seja contestada por si;
- o processamento seja ilícito, mas o senhor se recuse a eliminá-los;
- nós já não necessitemos dos dados, mas o senhor necessite deles para a declaração, exercício ou defesa de direitos legais ou
- o senhor tenha apresentado oposição ao processamento nos termos do Art. 21.º do RGPD;
- de acordo com o Art. 20.º do RGPD, tem o direito de receber os seus dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática ou de exigir a sua transmissão a outro responsável pelo tratamento;
- de acordo com o Art. 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo. Normalmente, pode dirigir-se à autoridade de controlo do seu local de residência ou de trabalho habitual ou da sede da nossa empresa.
| Direito de oposição Na medida em que tratamos dados pessoais para salvaguardar os nossos interesses legítimos preponderantes no âmbito de uma ponderação de interesses, tal como explicado acima, pode opor-se a este tratamento com efeitos para o futuro. Se o tratamento for efetuado para fins de marketing direto, pode exercer este direito a qualquer momento, tal como descrito acima. Na medida em que o tratamento seja efetuado para outros fins, só tem direito de oposição se existirem motivos que decorram da sua situação particular. Após o exercício do seu direito de oposição, não voltaremos a tratar os seus dados pessoais para estes fins, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para a afirmação, o exercício ou a defesa de direitos legais. Tal não se aplica se o tratamento for efetuado para fins de marketing direto. Nesse caso, não voltaremos a tratar os seus dados pessoais para este fim. |
10.2 Contact Options
Data Protection Officer:
Martina Demmel
Seeseitener Str. 2
82402 Seeshaupt
Germany
M.Demmel@speer-it.com
Sabrina Hantzaras
Ulmenstraße 4
85445 Schwaig/Oberding
Germany
0049 8122 6898-0
info@sks-gmbh.com