Allmänna affärsvillkor

1. Tillämpningsområde

Följande allmänna villkor gäller för alla beställningar som görs via vår onlinebutik av konsumenter och företagare.

En konsument är en fysisk person som ingår en juridisk transaktion för ändamål som huvudsakligen ligger utanför hans handel, verksamhet eller yrke. En entreprenör är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med juridisk kapacitet som eller som, när de ingår en juridisk transaktion, agerar i utövandet av sin handel, verksamhet eller yrke.

För företagare gäller följande: Om företagaren använder motstridiga eller kompletterande allmänna villkor, avvisas deras giltighet härmed; de blir endast en del av avtalet om vi uttryckligen har godkänt dem.

2 Avtalspart, ingående av avtal, rättelsealternativ

Köpeavtalet ingås med S.K.S. Produkte für die Oberflächentechnologie GmbH.

Genom att placera produkterna i onlinebutiken lämnar vi ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal för dessa produkter. Du kan lägga våra produkter i varukorgen utan förpliktelse och korrigera dina uppgifter när som helst innan du skickar din bindande beställning genom att använda de korrigeringshjälpmedel som tillhandahålls och förklaras för detta ändamål i beställningsprocessen. Avtalet ingås när du accepterar erbjudandet för de produkter som finns i kundkorgen genom att klicka på beställningsknappen. Omedelbart efter att du har skickat beställningen får du ytterligare en bekräftelse via e-post.

3 Avtalsspråk, lagring av avtalstext

Det eller de språk som är tillgängliga för ingående av avtalet: Tyska, engelska, franska, nederländska, spanska, italienska, polska

Vi sparar avtalstexten och skickar orderdata och våra allmänna villkor till dig i textform. Av säkerhetsskäl är avtalstexten inte längre tillgänglig via Internet.

4 Avtalets innehåll

4.1 Produktbeskrivning

Vi hänvisar till att respektive produktbeskrivning är giltig och utgör en integrerad del av avtalet.

4.2 Produktbilder

Utan att det påverkar dina lagstadgade garantirättigheter vill vi göra dig uppmärksam på följande specialfunktioner. Om du är osäker, vänligen kontakta oss:

På grund av individuella skärmkonfigurationer (t.ex. upplösning och ljusstyrka) kan det förekomma små avvikelser mellan de visade och de faktiska produktfärgerna.

5 Leveransvillkor

5.1 Fraktkostnader

Standardfrakter inom Tyskland och Österrike är kostnadsfria.

För expressfrakt tillkommer en avgift på 32,77 euro. Du hittar mer detaljerad information om expressfrakt i erbjudandena.

5.2 Leveransalternativ

Vi skickar produkterna till den leveransadress som anges i beställningsprocessen.

Vi levererar endast via postorder. Tyvärr är det inte möjligt att hämta varorna själv.

5.3 Leverans via speditör

Boka ett möte

Vid speditionsleveranser kommer det speditionsföretag som vi anlitar att kontakta dig för att komma överens om ett leveransdatum.

Plats för leverans

Leveransen av varorna är begränsad till transport och lossning av varorna till den första offentliga trottoaren på den överenskomna leveransadressen. Leveransen omfattar inte leverans till specifika lokaler eller montering och/eller installation av de beställda varorna, såvida inte annat uttryckligen avtalats.

6 Betalning

6.1 Priser

De priser som anges vid beställningstillfället ska gälla. Dessa är totalpriser och inkluderar lagstadgad mervärdesskatt.

6.2 Betalningssätt

Följande betalningsmetoder finns tillgängliga i vår butik.

Förskottsbetalning
Om du väljer att betala i förskott skickar vi dig våra bankuppgifter i ett separat e-postmeddelande och levererar varorna efter att ha mottagit betalningen.

Amazon betala
För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg ("Amazon"), måste du vara registrerad hos Amazon, legitimera dig med dina åtkomstuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen utförs av Amazon Pay inom en bankdag efter att beställningen har gjorts.

Amazon Pay kan erbjuda registrerade Amazon Pay-kunder, som valts ut enligt deras egna kriterier, ytterligare betalningsmetoder på kundkontot. Vi har dock inget inflytande på erbjudandet av dessa betalningsmetoder; andra individuellt erbjudna betalningsmetoder påverkar ditt rättsliga förhållande till Amazon Pay. Du hittar mer information om detta på ditt Amazon Pay-konto.

Apple Pay
För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), måste du använda webbläsaren "Safari", vara registrerad hos Apple, ha aktiverat Apple Pay-funktionen, legitimera dig med dina åtkomstuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen genomförs omedelbart efter att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare instruktioner under beställningsprocessen.

Google Pay
För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), måste du vara registrerad hos Google, ha aktiverat Google Pay-funktionen, legitimera dig med dina åtkomstuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen genomförs omedelbart efter det att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare instruktioner under orderprocessen.

PayPal, PayPal Express
För att kunna betala fakturabeloppet via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), måste du vara registrerad hos PayPal, legitimera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen genomförs av PayPal omedelbart efter det att beställningen har gjorts. Du kommer att få ytterligare instruktioner under orderprocessen.

PayPal kan erbjuda registrerade PayPal-kunder, som valts ut enligt sina egna kriterier, ytterligare betalningsmetoder på kundkontot. Vi har dock inget inflytande på erbjudandet av dessa metoder; andra individuellt erbjudna betalningsmetoder påverkar ditt rättsliga förhållande till PayPal. Du hittar mer information om detta i ditt PayPal-konto.

PayPal
I samarbete med betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), erbjuder vi dig följande betalningsalternativ som PayPal-tjänster. Om inte annat anges nedan kräver betalning via PayPal ingen registrering hos PayPal. Ytterligare information finns i respektive betalningsalternativ och i orderprocessen.

PayPal, PayPal Express
För att kunna betala fakturabeloppet via betalningsalternativet PayPal måste du vara registrerad hos PayPal, legitimera dig med dina åtkomstuppgifter och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen utförs av PayPal omedelbart efter att beställningen har gjorts.

PayPal kan erbjuda registrerade PayPal-kunder, som valts ut enligt sina egna kriterier, ytterligare betalningsmetoder på kundkontot. Vi har dock inget inflytande på erbjudandet av dessa metoder; andra individuellt erbjudna betalningsmetoder påverkar ditt rättsliga förhållande till PayPal. Du hittar mer information om detta i ditt PayPal-konto.

Kreditkort via PayPal
Ditt kort debiteras av PayPal efter att varorna har skickats.

Direktdebitering via PayPal
Betalning via autogiro via PayPal kräver en adress- och kreditkontroll och görs direkt till PayPal. Genom att bekräfta betalningsinstruktionen utfärdar du ett autogiromedgivande till PayPal. Du kommer att informeras av PayPal om datumet för kontodebiteringen (så kallad prenotifiering). Kontot kommer att debiteras innan varorna skickas.

Fakturan
Fakturabeloppet förfaller till betalning 7 dagar efter mottagandet av fakturan och varorna genom banköverföring till det bankkonto som anges i fakturan. Vi förbehåller oss rätten att erbjuda köp på faktura först efter godkänd kreditprövning.

7. Rätt till avbeställning

Du har rätt till lagstadgad ångerrätt enligt vad som anges i avbeställningsreglerna.

8. Äganderättsförbehåll

Produkten förblir vår egendom till dess att full betalning har erlagts.
För företagare gäller även följande: Vi förbehåller oss äganderätten till produkten tills alla fordringar som härrör från en pågående affärsrelation har reglerats till fullo. Du får sälja vidare varan som omfattas av äganderättsförbehållet inom ramen för den normala affärsverksamheten; du överlåter i förväg alla fordringar som uppstår i samband med denna återförsäljning till oss - oavsett om varan som omfattas av äganderättsförbehållet kombineras eller blandas med en ny vara - till ett belopp som motsvarar fakturabeloppet, och vi accepterar denna överlåtelse. Ni har fortfarande rätt att driva in fordringarna, men vi kan också själva driva in fordringarna om ni inte fullgör era betalningsåtaganden. Vi ska på er begäran frigöra de säkerheter som vi har rätt till i den utsträckning som säkerheternas realisationsvärde överstiger värdet av de utestående fordringarna med mer än 10 %.

9. Transportskada

För konsumenter gäller följande: Om varan levereras med uppenbara transportskador ska du snarast möjligt reklamera sådana fel till den som levererat varan och omedelbart kontakta oss. Underlåtenhet att reklamera eller kontakta oss har inga konsekvenser för dina rättsliga anspråk och deras verkställighet, i synnerhet dina garantirättigheter. Du hjälper oss dock att kunna göra gällande våra egna anspråk mot transportören eller transportförsäkringsbolaget.

För entreprenörer gäller följande: Risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring övergår till er så snart vi har överlämnat varorna till speditören, transportören eller den person eller organisation som annars ansvarar för att utföra transporten.

10. säkerhetskopiering av data

Ni är ansvarig för korrekt och regelbunden säkerhetskopiering av era data. Vi är inte ansvariga för skador till följd av förlust av data om du kunde ha undvikit förlusten av data genom att regelbundet och fullständigt säkerhetskopiera dina data.

Ovanstående begränsning gäller inte för anspråk som baseras på skador som orsakats av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare.

• i händelse av skada på liv, lem eller hälsa
• vid uppsåtligt eller grovt vårdslöst åsidosättande av förpliktelser och vid bedrägligt uppsåt
• vid åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser, vars fullgörande är en förutsättning för att avtalet ska kunna fullgöras på ett riktigt sätt och som avtalsparten regelbundet får förlita sig på (kardinalförpliktelser)
• inom ramen för ett garantilöfte, om detta har avtalats, eller
• i den mån produktansvarslagen är tillämplig.

11 Garantier och utfästelser

11.1 Ansvar för fel och brister

Om inte annat uttryckligen avtalats nedan gäller det lagstadgade ansvaret för fel.

Följande begränsningar och förkortade tidsfrister gäller inte för anspråk som grundar sig på skador som orsakats av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare

• vid skada på liv, lem eller hälsa
• vid uppsåtligt eller grovt oaktsamt åsidosättande av förpliktelser och vid uppsåtligt brott
• vid åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser, vars fullgörande är en förutsättning för att avtalet ska kunna fullgöras och som avtalsparten regelbundet får förlita sig på (kardinalförpliktelser)
• inom ramen för ett garantilöfte, om detta har avtalats, eller
• i den mån produktansvarslagen är tillämplig.

Begränsningar i förhållande till företagare

I förhållande till företagare gäller endast vår egen information och tillverkarens produktbeskrivningar som ingår i avtalet som en överenskommelse om varans kvalitet; vi tar inget ansvar för offentliga uttalanden från tillverkaren eller andra reklamuttalanden. För företagare är preskriptionstiden för felanspråk avseende nytillverkade varor ett år från riskens övergång. Föregående mening gäller inte för en vara som har använts för en byggnad i enlighet med dess normala användning och har orsakat dess defekt.

De lagstadgade preskriptionstiderna för regressrätten enligt § 445a BGB förblir opåverkade.

Anmärkning till näringsidkare

Skyldigheten att inspektera och meddela om fel som regleras i § 377 HGB gäller för handlare. Om ni underlåter att meddela oss på det sätt som anges där, ska varan anses ha godkänts, såvida inte felet inte kunde upptäckas vid inspektionen. Detta gäller inte om vi uppsåtligen har dolt ett fel.

11.2 Garantier och kundservice

Information om eventuella ytterligare garantier och de exakta villkoren för dessa finns i samband med produkten och på särskilda informationssidor i onlinebutiken.

12 Ansvar

Vi är alltid ansvariga utan begränsning för anspråk som grundar sig på skador som orsakats av oss, våra juridiska ombud eller ställföreträdare

• vid skada på liv, lem eller hälsa,
• vid uppsåtligt eller grovt oaktsamt åsidosättande av förpliktelser,
• vid garantiutfästelser, om sådana har avtalats, eller
• i den mån tillämpningsområdet för produktansvarslagen öppnas.

Vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, vars uppfyllande är en förutsättning för ett korrekt genomförande av avtalet och vars uppfyllande avtalspartnern regelbundet får förlita sig på (kardinalförpliktelser), som beror på vår, våra juridiska ombuds eller ställföreträdares ringa vårdslöshet, är ansvaret begränsat till den skada som var förutsebar vid tidpunkten för avtalets ingående och vars uppkomst typiskt sett måste förväntas.
I annat fall är skadeståndsanspråk uteslutna.

13. Uppförandekod

Vi har underkastat oss följande uppförandekoder:

• Trusted Shops(https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

14. Tvistlösning

Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljedomsnämnd.

15. Slutbestämmelser

Om du är företagare ska tysk lag tillämpas med uteslutande av FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor.

Om du är en köpman i den mening som avses i den tyska handelslagen, en juridisk person enligt offentlig rätt eller en särskild fond enligt offentlig rätt, är den exklusiva jurisdiktionen för alla tvister som härrör från avtalsförhållanden mellan oss och dig vårt säte.

Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor är ogiltiga helt eller delvis, ska återstoden av avtalet förbli giltigt. Om enskilda klausuler är ogiltiga ska avtalets innehåll regleras av lagstadgade bestämmelser.